Algemene Voorwaarden

Toepassingsgebied Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen en aankopen die worden gedaan op de website www.norvalena.nl (hierna aangeduid als “de website”). Door het plaatsen van een bestelling op de website, stemt u in met deze algemene voorwaarden. Norvalena.nl behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden op elk moment te wijzigen. Het is uw verantwoordelijkheid om regelmatig de algemene voorwaarden te controleren op eventuele wijzigingen.
Productinformatie Norvalena.nl streeft ernaar om accurate en actuele informatie te verstrekken over de producten die op de website worden aangeboden. We doen ons best om de producten zo nauwkeurig mogelijk te beschrijven en afbeeldingen te tonen die de werkelijke producten goed weergeven. Houd er echter rekening mee dat de kleuren en texturen op uw scherm kunnen afwijken van de werkelijke producten. Norvalena.nl kan niet garanderen dat de informatie op de website altijd foutloos, volledig of actueel is. In geval van twijfel kunt u contact opnemen met onze klantenservice voor meer informatie over een specifiek product.
Bestellingen en Betalingen Om een bestelling te plaatsen op Norvalena.nl, moet u minimaal 18 jaar oud zijn of toestemming hebben van een ouder/voogd. Door het plaatsen van een bestelling verklaart u dat u voldoet aan deze vereiste. U bent verantwoordelijk voor het verstrekken van accurate en volledige informatie tijdens het bestelproces. Norvalena.nl behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren of te annuleren zonder opgaaf van reden.

Betalingen kunnen worden gedaan via de aangeboden betaalmethoden op de website. Norvalena.nl maakt gebruik van beveiligde betalingsgateways om uw persoonlijke gegevens te beschermen. U stemt ermee in dat u verantwoordelijk bent voor eventuele extra kosten die kunnen worden berekend door uw bank of creditcardmaatschappij in verband met uw betaling.

Verzending en Levering Norvalena.nl streeft ernaar om bestellingen zo snel mogelijk te verwerken en te verzenden. De geschatte levertijden worden vermeld op de website en zijn slechts indicatief. Norvalena.nl is niet aansprakelijk voor eventuele vertragingen in de levering veroorzaakt door externe partijen, zoals transportbedrijven of douaneautoriteiten. U bent verantwoordelijk voor het verstrekken van het juiste afleveradres. In geval van een foutief of onvolledig adres, kan Norvalena.nl niet aansprakelijk worden gesteld voor het niet ontvangen van de bestelling.
Retourbeleid Norvalena.nl streeft naar uw volledige tevredenheid met uw aankoop. Als u niet tevreden bent met een ontvangen product, kunt u binnen 14 dagen na ontvangst contact opnemen met onze klantenservice om een retourzending aan te vragen. Producten