Privacybeleid Norvalena.nl
Datum laatste update: 6 juli 2023
Norvalena.nl hecht veel waarde aan de bescherming van jouw privacy en persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid legt uit welke gegevens we verzamelen, hoe we ze gebruiken, delen en beschermen, en welke rechten je hebt met betrekking tot jouw persoonlijke gegevens wanneer je gebruikmaakt van onze website Norvalena.nl (“Website”) en de daaraan gerelateerde diensten.
- Verzamelde persoonlijke gegevens
1.1. Persoonlijke gegevens die je verstrekt: Bij het plaatsen van een bestelling op onze Website vragen we je om bepaalde persoonlijke gegevens te verstrekken, zoals je naam, e-mailadres, telefoonnummer en verzendadres. Deze gegevens worden gebruikt om je bestelling te verwerken, te leveren en eventuele klantenservice te bieden.
1.2. Betalingsgegevens: Wanneer je een aankoop doet, verzamelen we betalingsgegevens, zoals creditcardgegevens of andere betaalinformatie. Deze gegevens worden veilig verwerkt door onze betalingsdienstaanbieder en worden niet opgeslagen op onze servers.
1.3. Informatie verzameld via cookies en soortgelijke technologieën: We maken gebruik van cookies en soortgelijke technologieën om informatie te verzamelen over jouw gebruik van onze Website. Deze gegevens omvatten onder andere je IP-adres, browsertype, browsertaal, verwijzende pagina’s, datum en tijd van toegang, en andere browsegegevens.
- Gebruik van persoonlijke gegevens
2.1. Bestelverwerking en levering: We gebruiken de persoonlijke gegevens die je verstrekt om je bestelling te verwerken, te leveren en contact met je op te nemen over je bestelling.
2.2. Klantenservice: We kunnen je persoonlijke gegevens gebruiken om te reageren op jouw vragen, verzoeken of klachten met betrekking tot onze producten of diensten.
2.3. Marketingcommunicatie: Met jouw toestemming kunnen we jouw persoonlijke gegevens gebruiken om je marketingberichten en promoties te sturen met betrekking tot onze producten of diensten. Je kunt op elk moment afmelden voor deze communicatie door de instructies in de berichten te volgen of contact met ons op te nemen.
2.4. Verbetering van onze diensten: We kunnen jouw persoonlijke gegevens gebruiken om onze producten, diensten en Website te analyseren en verbeteren, inclusief het personaliseren van de inhoud en het aanbieden van een betere gebruikerservaring.
2.5. Naleving van wettelijke verplichtingen: We kunnen jouw persoonlijke gegevens gebruiken om te voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving, juridische procedures en verzoeken van overheidsinstanties.
- Gegevensbewaring en beveiliging
We bewaren jouw persoonlijke gegevens alleen zolang als nodig is om de hierboven genoemd